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Nov

El tema de las constelaciones organizacionales tiene un toque estelar y, en cierto modo, ajeno a los problemas mundanos que nos rodean cada día de nuestras vidas. No obstante, les sorprenderá lo práctica y aplicable que puede resultar esta herramienta para el cambio en la gestión de su entorno profesional o personal. IE HR Club organizó un taller, el pasado 25 de Octubre, al cual asistieron más de 25 personas, para presentar a los estudiantes y a los antiguos alumnos esta técnica de desarrollo organizativo relativamente nueva:  las constelaciones organizacionales.

Empecemos por los conceptos básicos:

  • una constelación es un sistema (no debe sorprendernos, el inventor de la metodología es alemán…);
  • sus raíces se remontan a los métodos tribales para resolver problemas, es intuitivo y se basa en las relaciones personales;
  • las organizaciones se rigen mediante las leyes de un sistema familiar, las leyes del «toma y daca».
  • el concepto de pertenencia es crucial: ¿quién pertenece a una constelación concreta? La principal diferencia entre una organización y una familia es que, a diferencia del parentesco, la pertenencia a otras estructuras sociales es voluntaria;
  • «la ley del silencio». La confidencialidad es fundamental para estar seguros de que existe suficiente confianza entre los participantes para poner en marcha el flujo de energía.

Tras una breve introducción teórica, pasamos a lo más interesante: trazar nuestras propias constelaciones utilizando símbolos concretos para los hombres, las mujeres y los eventos. La característica clave de la imagen (la «radiografía») está en la dirección en la que miran los miembros de la constelación. Se le pidió a uno de los participantes que dibujase una imagen en la pizarra y, a continuación, se le pidió que sustituyese las figuras dibujadas en la pizarra por personas reales de la clase, asegurándose de que ocupasen exactamente la misma posición que en el dibujo.

El siguiente paso consistió en preguntar a los «modelos» cómo se sentían en esas posiciones, permitiéndoles después intercambiar puestos para que se sintiesen más cómodos. Esto sentó las bases de un diálogo constructivo en torno a los problemas reales dentro del equipo, incluso aunque ninguno de los «modelos» estuviera familiarizado con la situación. Así se demostró que el concepto realmente funcionaba y los participantes se sorprendieron sinceramente por la energía creada por este ejercicio aparentemente sencillo.

Esto puede servir como fase inicial del coaching de grupos. Existen numerosas variantes del enfoque y se pueden añadir nuevos elementos al sistema (por ejemplo, un cliente o una tarea). Lo que hay que entender es que cada persona tiene una perspectiva propia sobre lo que ocurre en la organización y nadie tiene la imagen global. Por consiguiente, las constelaciones organizacionales son otra herramienta para formar una visión compartida en una empresa… una tarea que muchas no consiguen culminar.

The topic of organizational constellations sounds stellar and somewhat removed from the mundane problems we are surrounded by every day of our lives. Yet, you will be surprised how practical and applicable this change management tool can be in your professional or personal setting. IE HR Club organized a workshop last october 25 and 25 people attended,  to introduce the students and alumni to the relatively new organizational development technique – Organizational Constellations.

First of all, fundamentals:

  • a constellation is a system (small wonder, the father of the methodology being German…)
  • the roots go back to the tribal ways of solving problems, it is intuitive and relationship-based.
  • organizations are governed by the laws of a family system, the laws of give-and-take.
  • the concept of belonging (pertenencia) is pivotal – who belongs to a particular constellation? The major difference between an organization and a family is that unlike kinship, belonging to other social structures is voluntary.
  • what happens in Togo, stays in Togo“. Confidentiality is essential to make sure there is enough trust between the participants to start the energy flowing.

After a short theoretical introduction, we moved to the most interesting: mapping out our own constellations, using specific symbols for males, females and events. The key characteristic of the picture is in which direction the constellation members are looking. The term in Spanish is radiografía,  not sure what the appropriate equivalent in English would be, but I think I will not be far away from the truth if we call it a radiogram. One of the participants was asked to draw the picture on the board and then… he was asked to substitute the drawn figures on the board with live people in the class, making sure that they are arranged in exactly the same formation as the sketch.

The next step was to ask the “models” how they felt in those positions and after that allow them to change places, so that they feel more comfortable. That provided the grounds for constructive dialogue around the actual problems within the team, even though none of the “models” was familiar with the situation. That proved that the concept really worked and the participants were truly amazed by the energy created by this seemingly simple exercise.

This can serve as the initial phase in group coaching. There are many modifications of the approach – new elements can be added into the system (e.g. a client or a task). What is critical to understand is that everyone has his or her perspective on what is happening in the organization and no one person has the whole picture. Organizational Constellations therefore is another tool to build a shared vision in a company – a task so many fail to achieve.

Comentarios

Kim 22 mayo 2012 - 14:05

I think implementing this is really good to attain progress or development in an organization.
Do you have any coming events such as webinar? How much will it cost?
Thank you so much. Its a pleasure to hear from you soon.

Kim from robe bustier blanche 

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