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May

Este mes de mayo tuvo lugar una nueva conferencia del IE Retail Club que abordó en esta ocasión la singularidad del comercio en los medios de transporte; carreteras, estaciones de ferrocarril y aeropuertos ilustrada por dos casos muy representativos; Autogrill, líder mundial en restauración y retail para la gente que viaja y Gate Group, otro gran líder en la prestación de servicios de restauración y retail a bordo.

Octavio Llamas, Director general de Autogrill Iberia, hizo una elocuente presentación de la multinacional Augrogrill así como los valores y estrategia del grupo que les ha permitido posicionarse como líder mundial en este tipo de servicios con más de 5.300 puntos de venta en 37 paises, compartiendo con los invitados su visión de la restauración del futuro a través de un interesante mapa del perfil del consumidor final y la manera en que Autogrill llega a estos con una variada oferta de calidad  en el servicio y precio y su esfuerzo adicional por la fidelización, sin descuidar la colaboración y entendimiento necesarios con los diferentes operadores que facilitan este negocio y que surge de un objetivo común. Por su parte Jose Luis Olmedo Serrano, director de la división de retail on-board de Grupo Gate, compañía que presta diferentes servicios a más de 270 compañías aéreas en el mundo, señaló cuestiones interesantes sobre el comercio a bordo citando detalles como la complejidad de gestionar fuerzas de venta externas o la cantidad de limitaciones operativas de la actividad de retail en el interior de los aviones.

Este nuevo evento del IE Retail Club que fue moderado por su presidente Oscar Molina Crivillen, como de costumbre contó con una amplia participación y extendió un animado debate al final de la jornada sumando el 5º acto desde su nacimiento al que le han precedido empresas y protagonistas de la franquicia, la restauración, el comercio online la moda o el capital riesgo.

IE Retail Club es una organización sin ánimo de lucro que reúne a profesionales y aficionados interesados por el comercio retail, en torno a un variado calendario de acciones y formatos para fomentar el intercambio de experiencias y conocimiento así como el networking personal.

A new conference organized by IE Retail Club was held in May tackling retail business opportunities via transport options; highways, train stations and airports. Leading business cases were presented by Autogrill, global leader in food & beverages and retail for people on the move and Gate Group, another leading catering and retail service provider on-board.

Octavio Llamas, Autogrill Iberia managing director, performed a vivid presentation of the Autogrill group along with their values and strategies that led them to the position of global leader in the trade with more than 5.300 points of sales in 37 countries. He exchanged with the audience his vision on restaurants of the future, supported by an interesting end consumer profile map and the way Autogrill reaches out to its target audience via a wide range of quality services and cost-effective business offers combined with a later effort to gain customers´ loyalty, but never missing out onrequired cooperation and understanding with several transport operators; facilitating the business while sharing common goals. Furthermore, Jose Luis Olmedo Serrano, director of retail on-board at Gate Goup, a company that provides retail and catering services for more than 270 air companies worldwide, pointed out interesting topics about on-board trading like the complexity of external task forces management or existing operative business constraints with on-board retailing.

This new event of IE Retail Club was coordinated by Club president Oscar Molina Crivillen, and as usual the event was backed by numerous attendees that debated enthusiastically at the end of the session. It was the 5th event since the creation of the Club that aims to introduce hot retail companies and panelists from franchising or restaurant chains to on-line trading, apparel and private equity.

The IE Retail Club is a non-profit organization, gathering professionals and amateurs commonly interested by retail trading by organizing a wide span of events, aiming to exchange knowledge & experience while fostering networking.

Comentarios

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